Política de Privacidade do VendaPro

Última atualização: 08/10/2026

O VendaPro é um aplicativo de vendas (PDV) para pequenos negócios: registro de vendas, recibos, orçamentos, emissão de NFC-e, impressão, entregas e assistente de ajuda. Esta política explica quais dados tratamos, por quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Quem é o responsável

O controlador dos dados da conta é o desenvolvedor do VendaPro. Contato do encarregado (DPO): suporte@vendapro.app. Em relação aos dados dos clientes da sua loja, você (lojista) é o controlador e o VendaPro atua como operador, tratando esses dados apenas para prestar o serviço.

Dados que coletamos

• Conta: e-mail e senha (a senha é guardada de forma criptografada pelo provedor de autenticação).
• Dados da empresa: CPF ou CNPJ, razão social, nome fantasia, endereço, telefone e Inscrição Estadual. Dados de CNPJ são consultados em fontes públicas da Receita Federal.
• Dados de vendas: produtos, preços, vendas, orçamentos, recibos e notas fiscais emitidas.
• Clientes da loja: nome, telefone, endereço e CPF quando você os cadastra para recibo, entrega, fiado ou nota.
• Certificado digital A1 e código CSC: usados apenas para emitir NFC-e. Ficam guardados criptografados em área privada do servidor, nunca são exibidos de volta no aplicativo e nunca são compartilhados.
• Perguntas ao assistente: o texto das perguntas e respostas, para responder e controlar o limite do plano.
• Endereços: o nome da loja digitado no cadastro e os endereços de entrega são enviados ao Google Maps para sugerir o endereço, localizar e calcular rotas.
• Localização de entregadores: somente se a loja usar o rastreamento opcional, enviada pelo aplicativo Traccar Client do entregador, durante o expediente e com o consentimento dele.
• Impressora: o aplicativo pede permissão de Bluetooth apenas para conectar à impressora já pareada. Não usamos o Bluetooth para localizar você.

Para que usamos

• Prestar o serviço: registrar vendas, gerar recibos, emitir NFC-e junto à SEFAZ, imprimir e sincronizar seus dados entre aparelhos.
• Cumprir obrigações legais e fiscais ligadas à emissão de documentos fiscais.
• Suporte e segurança: responder dúvidas, evitar abuso e controlar limites de uso do plano.

Não vendemos seus dados e não usamos seus dados para publicidade.

Com quem compartilhamos

• SEFAZ (Secretarias de Fazenda): dados da nota fiscal, quando você emite NFC-e.
• Supabase: hospedagem do banco de dados e autenticação.
• Google Maps: endereços para busca e rotas.
• OpenAI: texto das perguntas feitas ao assistente de ajuda, sem dados fiscais sensíveis.
• WhatsApp: somente quando você toca para enviar uma mensagem ao seu cliente; o envio é feito pelo seu próprio WhatsApp.

Segurança

Os dados de cada loja são isolados: uma loja não consegue ver dados de outra. A comunicação é criptografada (HTTPS). O certificado digital e a senha ficam em cofre criptografado e acessíveis apenas ao servidor de emissão.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Documentos fiscais podem precisar ser guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal (em geral 5 anos), mesmo após a exclusão da conta, quando isso for obrigação legal.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados. Para excluir sua conta, veja como excluir sua conta e seus dados ou escreva para suporte@vendapro.app.

Crianças

O VendaPro é destinado a negócios e não é dirigido a menores de 18 anos.

Alterações

Se esta política mudar, a data acima será atualizada e, em mudanças relevantes, avisaremos no aplicativo.